Làm việc theo nhóm là một xu thế tất yếu trong các doanh nghiệp hiện nay, với mô hình này, nhà quản lý sẽ dễ dàng hơn để đạt mục tiêu chiến lược của mình. Tuy nhiên để có được các nhóm làm việc hiệu quả không hề đơn giản.
Bạn phải nắm rõ các quá trình xây dựng và phát triển nhóm như: tập hợp được những cá nhân xuất sắc, phân công nhiệm vụ phù hợp, gây dựng lòng tin, đảm bảo sự công bằng, thường xuyên kiểm tra và điều chỉnh kịp thời. Nhưng một vấn đề luôn làm bạn phải nặng đầu là làm thế nào để đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm! Khi bạn có được một phương pháp đánh giá bạn sẽ xác định được những điểm mạnh và điểm yếu của nhóm để có biện pháp nhằm cải thiện và phát triển nhóm một cách hiệu quả và khoa học nhất.
Trong phạm vi bài viết này, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn về phương pháp tiếp cận cũng như hệ thống lại các vấn đề mà có thể bạn đã bắt gặp chúng rải rác đâu đó trong quá trình làm việc. Khi bạn hoàn tất việc đánh giá này chúng tôi sẽ cung cấp thêm cho bạn các công cụ nhằm giúp bạn có thể cải thiện và phát triển các kỹ năng quan trọng trong quá trình làm việc nhóm.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm và phát triển nhóm
Sau đây là 15 câu hỏi sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm và các vấn đề liên quan đến xây dựng, phát triển nhóm.
Với mỗi câu hỏi hãy khoanh tròn câu trả lời theo bạn là phù hợp nhất. Sau khi hoàn tất 15 câu dưới bạn sẽ đối chiếu số điểm đạt được với số điểm đánh giá ở bảng bên dưới để đánh giá hiệu quả làm việc nhóm của bạn.
Lưu ý: Một số câu trả lời được cho điểm từ 1-5 (từ thấp đến cao) và ngược lại từ 5-1 (cao đến thấp). Khi chọn câu trả lời bạn lưu ý đến mức độ của câu trả lời (Không có, Rất ít, Ít, nhiều, rất nhiều)
Câu hỏi |
Không |
Rất ít |
Ít |
Nhiều |
Rất nhiều |
|
1. |
Nhóm được trang bị kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực hoạt động của mình. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. |
Các thành viên được đối xử công bằng trong việc đánh giá hiệu quả làm việc |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3. |
Các thành viên nhận được sự khuyến khích làm việc từ cấp trên. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4. |
Có nhiều sự bất mãn và tinh thần làm việc của nhóm xuống thấp. |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
5. |
Các thành viên không hiểu được các quyết định được đưa ra hoặc không đồng ý với các quyết định đó. |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
6. |
Các thành viên nhận được sự động viên của cấp trên để xây dựng các mối quan hệ tốt, một nhóm làm việc tốt. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7. |
Các thành viên nhận được nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8. |
Các cuộc họp của nhóm không hiệu quả và có nhiều chồng chéo. (Kỳ họp lần này với mục tiêu giải quyết các vấn đề của cuộc họp lần trước và lập kế hoạch cho cuộc họp lần sau). |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
9. |
Các thành viên được động viên và cam kết hướng đến mục tiêu chung, lãnh đạo nhóm giúp các thành viên hiểu được vai trò của mình |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
10. |
Các thành viên thường nhận được các cơ hội để làm những công việc thú vị và nhiều thử thách để học hỏi và tự khẳng định mình |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
11. |
Nhóm hiểu rõ được điều gì cần phải hoàn thành và làm thế nào để hoàn thành. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
12. |
Vấn đề mâu thẫn và chống đối giữa các thành viên đang lan tỏa và dường như không có dấu hiệu nào cho thấy sẽ tốt hơn. |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
13. |
Các thành viên cảm thấy chưa được khen thưởng xứng đáng và họ không biết cấp trên kỳ vọng điều gì ở họ. |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
14. |
Các thành viên cân bằng được các nhu cầu cá nhân/ mục tiêu cá nhân với nhu cầu/ mục tiêu chung của nhóm. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
15. |
Mối quan hệ công tác giữa các thành viên không được tốt và thiếu sự điều phối.. |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Kết quả
Bây giờ bạn cộng tất cả các con số mà bạn đã khoanh tròn.
Điểm của nhóm: |
Tối đa là 75 |
Điểm |
Kết quả |
46-75 |
Xin chúc mừng, bạn đang sở hữu một nhóm làm việc rất hiệu quả. Nếu điểm số của bạn thấp hơn 75, bạn nên xem xét nhóm của bạn còn điểm nào chưa được hoàn thiện và cần phải được cải thiện. Bên dưới sẽ cung cấp cho bạn một số công cụ cơ bản để bạn có thể xây dựng được một nhóm làm việc mạnh mẽ và hiệu quả nhất. |
31-45 |
Nhóm của bạn làm việc khá hiệu quả, tuy nhiên chưa đồng bộ, nhóm của bạn cần hoàn thiện những điểm còn yếu |
15-30 |
Đây là điều khiến bạn phải lo lắng nhưng bây giờ là thời điểm mà bạn có được cơ hội tuyệt vời để cải thiện hiệu quả công việc của nhóm. Hãy bắt đầu bằng những chỉ dẫn bên dưới! |
Còn tiếp (quantri.com)